Известный российский маркетолог Игорь Манн забрал с собой из Рязани коммерческое предложение одной из фирм, занимающихся поставками пива. Необычное внешнее оформление этого документа Манн по своей трехступенчатой шкале оценил как «вау». Получить оценку своей коммерческой полиграфии от «гуру российского маркетинга» рязанцы смогли на мастер-классе Игоря Манна, прошедшем в пятницу, 22 февраля.
Семинар организовала компания «Профессиональные бизнес-события». Несмотря на дорогие билеты, пообщаться со знаменитым маркетёром, автором бестселлера «Маркетинг на 100%», собралось более ста человек. В течение всего дня Игорь Манн рассказывал, как с помощью маркетинговых инструментов увеличить оборот компании. Выбрав себе в начале четырех добровольцев, маркетёр выяснил, что они хотели бы поднять свои обороты на величину от 50% до 4 раз. В конце дня оказалось, что никто из них не снизил своей планки, а тот, кто хотел поднять обороты вчетверо, после семинара решил увеличить их впятеро.
Говоря о точках контакта, то есть всех моментах, где тот или иной бизнес взаимодействует со своим потребителем, Манн рассказал, что оценивает их всего по трем ступеням: «вау», «нормально» и «отстой». Для примера он предложил аудитории показать ему свои визитки. Пара карточек, по мнению мастера, оказались «вау», еще две-три он оценил как нормальные, остальные как «отстой». Один из инструментов, с помощью которого можно увеличить оборот, пояснил Манн – это определить все свои точки контакта и добиться, чтобы каждая была «вау».
Манн рассказал, что не любит, когда его называют «гуру российского маркетинга», так как с этим «званием» связана неприятная для него история. Оказывается, впервые так, без согласования с автором, Манна назвало издательство, выпустившее его книгу. После этого Манна, по его словам, вызывали даже на товарищеский суд Гильдии маркетологов. Заинтересовавшись вопросом, Манн однажды спросил у знаменитых зарубежных коллег, кто может считаться «гуру маркетинга», и получил ответ, что это человек, изменивший маркетинг в стране. «Я, конечно, таковым не являюсь», – сказал Игорь Манн участникам мастер-класса.
Пришедшие на семинар рязанцы, по наблюдению Манна, хорошо слушали и реагировали на спикера, но плохо использовали возможности нетворкинга – то есть завязывания знакомств. По мнению мастера, бизнесмен должен использовать для установления деловых и личных контактов любую возможность, тем более мастер-класс, где собрались люди, движимые схожими целями.
Перед самым подведением итогов дня Игорь Манн поблагодарил RZN.info за сотрудничество. «Это очень хороший сайт, который здорово помог нам собрать аудиторию на этот мастер-класс», – пояснил маркетолог, а затем со словами: «Чтобы привлечь внимание, реклама должна двигаться!», – взял в руки баннер RZN.info и перенес его на другую сторону зала. Аудитория уже не в первый раз за день встретила шутку Игоря Манна улыбками и аплодисментами.
Организаторы мастер-класса заверили, что это не последнее бизнес-мероприятие в Рязани со «звездным» спикером. О том, кого еще привезут в Рязань «Профессиональные бизнес-события», можно будет узнать, если внимательно следить за новостями на RZN.info.
Фото Ольги Киндиновой