Российская компания Watcom Group объявила о скором запуске сервиса Shopster Analytics. С его помощью торговые центры и магазины смогут отслеживать перемещение покупателей по своим торговым площадям в реальном времени. Благодаря полученным данным, можно будет узнать количество пришедших в магазин, маршрут их перемещения, сколько времени они провели в тех или иных торговых точках, как часто приходит один и тот же покупатель.
Как сообщил газете «» президент Watcom Роман Скороходов, для сбора данных будет использоваться Wi-Fi в смартфонах посетителей. По его словам, большая часть посетителей не отключает беспроводную связь в своих мобильных устройствах, поэтому полученные данные будут достаточно точными и отображать реальную картину. Если использовать результаты исследований и изменять торговое пространство, подстраивая его под посетителя, можно повысить продажи в 2,5 раза, утверждает Скороходов.